在新加坡,民众突发急症时,一定要对自己的病情进行初步判断,再打急救电话。因为,新加坡有两种急救电话,为不同的病人提供服务。
与我国的120急救电话类似,新加坡的995热线由政府统一管理,专门为那些突发心脏病、严重外伤、溺水等情况危急的民众提供免费的紧急救助服务。
然而,随着老龄化程度的加剧,995总是供不应求。据统计,2013年,995电话共接到超过15万个求助电话,比上一年增长了5.3%,其中有近1/3是突发急症的老人。
为了给995电话缓解压力,分流一部分轻症患者,新加坡近年来推出了另一个1777急救电话,由新加坡的各大私人医疗机构或救护车运营商管理,那些腹泻、皮肤炎症、呕吐、轻度烧伤、低烧等暂时没有生命危险的病人需要急救时,可由1777派出救护车。病人必须根据救护车行驶的长度,支付35~60新元(约合210~300元人民币)的急救费用。而且,在节假日期间,费用还可能上涨到100新元(约合人民币500元)。
据悉,新加坡政府经常在电视、网络、杂志等媒体上,号召民众突发急症时先考虑一下自己的实际情况再打电话,为995热线节省宝贵的时间,而且,政府也提醒民众,那些不符合急救标准也打995的病人,也将由1777负责处理。
政府还向民众保证,1777虽然是私人急救机构,但也能为病人提供与995一样优质的医疗服务。
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责任编辑:刘雯露
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