冷漠比误诊更可怕

一位患者因腹部剧痛，到医院挂了妇科专家号。她刚说了几句病情，就被打断了。医生用手摸了摸她的腹部，便开了检查单，整个过程也就一两分钟。走出诊室，她一看单子，包括乙肝、艾滋病筛查等项目，好像是一张术前检查单。她立刻折回诊室，焦急地问：“这是要我做手术吗？”医生轻描淡写地说：“切子宫。”贾女士连忙哀求医生：“我还没有孩子，将来还想要孩子，能不能不切除啊？”医生肯定地说：“不行，你的子宫肿得很大了，必须切除。”她恳求医生再仔细瞧瞧，医生表示没有必要。无奈，贾女士又挂了另一位医生的号，经过检查诊断是宫外孕。于是，贾女士做了输卵管手术，避免了一场误切子宫的悲剧。

医学是一门探索性学科，临床上出现误诊是不可避免的。但是，不同的医生，发生误诊的概率有很大差异。我国已故著名医学家吴阶平曾指出：“造成误诊的原因是多方面的，但人的因素始终居于第一位。”事实上，误诊率较高的医生，往往并非技术最差的人，而是责任心最差的、对患者最冷漠的人。有的医生虽然号称“一把刀”，但过分相信经验，忽视对病人细致的观察，误诊误治并不罕见。相反，一些“小大夫”虽然技术平常，但体恤病人疾苦，认真对待每一名病人，反而很少出现误诊。这说明，误诊的发生，固然和技术因素有关，但和人文情怀关系更为密切。

如今，医学技术日新月异，而医学人文精神却在萎缩，冷漠成了医生的职业病。病人不再被视为有血有肉有情感的人，而是被视为一台可以任意拆卸的机器，或是一个病理现象的载体。有的医生做手术，并不是因为病人需要，而是因为自己需要。他们把病人仅仅当成练手的“标本”，盲目追求手术数量与技术完美，而忽视了手术的根本目的——让病人更幸福。

医学是一个良心职业。一名医生，可以挽救生命，也可以毁掉生命；可以制造幸福，也可以制造痛苦。如果只有一把灵巧的柳叶刀，而缺乏一颗敬畏生命的仁爱之心，误诊率就会居高不下，患者将为此承受很多不必要的痛苦。

一名优秀的医生，不仅要用手术刀治病，更要用心治病。人民的好军医华益慰从医数十年，没做过一件对不起病人的事，被称为“值得托付生命的人”。他生前有一个习惯：手术前，总是提前来到手术室，细致地做好各项准备，然后就站在门口等候病人，让患者在麻醉前看到医生的面容，交谈几句，让病人放心；手术时，他尽量在患者原有的伤口上开刀，或者沿着皱纹开刀，以免造成新的伤痕；手术后，他从不急于换下手术衣离去，而是观察病人的每一个细微变化；病人醒来后，他及时来到病人床边，询问病人感觉，交代注意事项。这些看似不起眼的举动，折射出他精益求精的职业素养，也包含了他对患者的无限深情。

误诊是可怕的，但冷漠比误诊更可怕。因技术导致的误诊可以理解，因冷漠导致的误诊却很难让人原谅。假如一名医生把冷漠视为常态，手术刀与屠宰刀又有何异？

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