近日，北京市医院管理宣布启动运行总药师委员会，由7名总药师分不同方向带领市属医院推进医改下药学服务转型，带动药学学科整体提升。今年，北京市医管局将从三大方面深入研究药学服务各岗位的工作行为，深挖岗位服务所需的业务能力与知识点，形成基于岗位的规范化药学服务标准。
其一，将聚焦窗口规范化药学服务。窗口药学调剂服务是医院药学服务的基础，也是体现药师服务水平的重要形式。北京市医管局将以岗位行为、任务与能力为研究对象，结合药师规范化“三基”训练的基本要求，探索参与患者慢病管理、出院带药患者交代、抗凝药物门诊等服务方式，进一步深化和规范窗口药学服务内容。此外，还将制定准入管理标准，按照准入与建设标准、验收标准、服务标准等方式开展研发与制定工作，并将研究成果通过药师系统培训、社会健康宣教、印刷品出版等方式进行推广。
其二，将扩大咨询药师服务面，推进用药咨询服务的广度与深度。据悉，北京市属各医院很早以前便提供用药咨询服务，例如北京安贞医院1994年就建立了用药咨询窗口。为保护咨询人员隐私，北京市医管局2013年再次发布《市属医院用药咨询中心建设标准》，并鼓励各医院通过多种形式引导患者增强安全用药意识，提高了合理用药水平。目前，北京市属22家医院均有药学服务明显的专科特长，药师知识结构和能力存在差异，造成药学服务水平不同。因此，北京市医管局将根据各个医院专长，总结用药咨询服务经验及遇到常见的用药咨询问题，编辑《用药咨询服务标准化丛书》，进一步规范临床用药。此外，为提升百姓药学知识水平，北京市医管局将开展药师志愿活动，通过走入社区、走入学校、走入企业、走入军队等形式，开展合理用药宣教活动，普及百姓用药知识。
其三，关注精准药学服务，建立相关服务标准。精准医学与精准用药成为当前发展的热点及未来发展的趋势，通过对于个体遗传信息的检测，可以预先了解药品使用有无效果、精确预估药品使用剂量、准确判断用药后的不良反应、甚至可以预测发生某些疾病的风险。目前北京安贞医院、朝阳医院、妇产医院等多家市属医院已经开展了基于个体遗传信息的精准药学指导服务，北京市医管局将在现有的精准药学服务基础上，进一步分享各家服务经验，共同建立精准药学服务报告标准，制定相关的标准操作规程，从人员准入、实施准备、检测操作、报告出具、质量控制等方面建立起市属医院的精准药学服务标准，从而更好地服务于广大患者。
据透露，北京市医管局今年还将继续开展包括用药咨询服务标准化在内的标准化研究工作，组织策划各种形式的药师药学咨询技能大赛，并尽快建立完善《基因检测工作操作标准》、《基因检测报告标准及结果分析报告的标准》等与精准药学服务相关的标准操作规程，推动药学服务进一步提升，更好地服务广大患者。
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责任编辑：朱嵘
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