2016年3月15日，中国消费者协会公布《“听消费者说”调查报告》，报告显示，消费者对医疗保健满意率仅为15%，排名倒数第二。健康时报今年接到读者投诉30余件，花样百出的障眼法让老年人难以招架。
打着“红墙国医”的名头推销产品
山西太原读者许林霜(化名)
我因常年患各种慢性疾病四处求医。而就在2015年11月，莫名收到一本“教你如何战胜慢性病”的小册子。闲时拿来看看，觉得书里讲得很有道理，于是就按照册子中的400电话打了过去。
接电话的陈主任，自称是“红墙国医胡维勤国家慢病健康管理工程专家组”专家，对我嘘寒问暖，耐心解答。我很快就将自己的姓名、电话和住址等信息都告诉了他。
没过几天，这位陈主任主动寄来一大箱药，本来只是想咨询一下，没有买药的打算，但想到对方是“权威”专家，又感觉对我病情确实很关心，就收下药物并支付了6430元的药费。
然而，等我拆开箱子却发现有些不对劲，6盒草本精华膏药、3盒苏家铺膏药、15袋丁桂佛手茶、14袋龙眼枸杞茶，不仅全都没有生产日期，且包装粗糙，有的甚至外包装已破裂。我马上给陈主任回电话，谁知这个号码我再也没打通过。
记者调查：
原中央警卫局中南海门诊部保健医生胡维勤表示，根本没有所谓的国家慢病健康管理工程专家组，也不认识这位“陈主任”。
得知被人利用自己名声推销各类产品，胡维勤既气愤又无奈。“‘教你如何战胜慢性病’这本书，我之前就知道，但不是我写的。”胡维勤表示，自己从未做过什么药或保健品的代言人，也没在任何书中给药品打广告，上述产品更是一个都没听说过。事实上，打着红墙国医的旗号推销产品，早已不是什么新鲜招数。
不靠谱的“老年服务中心”
山西临汾读者李林(化名)
这是我第四次向健康时报反映老当易购中老年服务中心的问题。一次偶然机会，我加入了老当易购会员，定期收到《老当益购》会员期刊，也对其很信任。
去年，服务中心向我推销一款药品，半年一个疗程，我一下买了40盒，花了3700元，据说可以治疗高血压。然而，服药后血压还不降反升。
7个多月来，我从老当益购推销的处方中药厂家一直追踪到北京办事处，双方来回推诿，我找到过老当益购老总钱某，但只拨通了一次电话，就再也不见踪影。老当易购工作人员说，地址已从北京迁到西安西咸新区，就再也问不出更详细地址。骗走了钱，人也追不到了。
记者调查：
记者拨通了老当易购中老年服务中心400电话，工作人员对记者提出的问题十分警惕并态度恶劣。按照他的说法，老当易购总部依然是在北京。
根据读者提供的《老当易购》会员期刊地址，记者来到了北京市朝阳区青年沟路35号，也没有找到所谓的老当易购中老年服务中心。
瞎编乱造的“大牌医院”
甘肃兰州读者胡晓(化名)
我患有脑梗，常年独居在家，腿脚又不方便，因此经常从网上购买一些药品。
有一次，我在乌龙养血胶囊销售网站上看到这款产品，说是中国心脑健康促进工程唯一指定产品，中国人民解放军总参谋部炮兵部总医院和北京市海淀区寰桥医院做过临床试验，还有所谓“中国四大心脑名医”，中国卫生与健康促进会秘书长杨克、解放军总医院内科主任展鸿飞、中国人民解放军305医院心脑科主任李怡珍、北京医院心脑科主任范志明倾力推荐。
看到这些，我便放心买了。等寄来后还没开吃，对方电话就不停打来，问我需不需要再买一些，这哪像是正规的药品销售?我觉得有些不对劲。
后来，我把药给医生看，医生告诉我这个药多次因虚假宣传被处罚过，我才知道自己上当了。最后，对方不仅不给退钱，还一直打电话骚扰我，想忽悠我继续购买。
记者调查：
记者向解放军301、305医院及北京医院致电查询，均没有读者提到的上述专家。而且解放军305医院和北京医院都也没有心脑科。
记者分别致电总参谋部、总后勤部卫生部以及海淀区卫生局得知，中国人民解放军总参谋部炮兵部总医院和北京市海淀区寰桥医院也根本不存在。
据记者的不完全统计，仅乌龙养血胶囊这款药就因虚假广告在12个省市被通报批评，30次被撤销广告批号，累计100余次违法广告纪录。该药品网站的宣传纯属凭空捏造。
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责任编辑：朱嵘
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