日前，国康国际名医中心(简称“国康”)在深圳开业，这不仅仅是一个简单诊所的开业运营，更是作为民营企业的健康管理服务机构国康，积极响应国家对分级诊疗制度建设、医生多点执业鼓励政策的号召，整合社会资源，提高就医效率的创新尝试。
据了解，国康国际名医中心的开业不仅仅是一次创新地尝试，有业内人士表示，此举有望推动我国医疗服务体系发展的进程，也为其他民营医疗健康服务机构带来了“标杆”效应，开启私人医生新时代。
9月11日，国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》，提出建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。早在7月，深圳已全面放开医师执业注册地点限制，实现“统一注册，全市通用”，而全国试点城市也相继放开，这样的政策，无疑缓解了目前紧张的就医情况。
众所周知，大医院人满为患、就医体验差的问题一直难以解决，而作为国内民营企业中健康管理的领先者，国内高端医疗服务提供商，国康国际名医中心的开业更像是一次寻求创新的破冰之旅。
“国康国际名医中心实际上是一个服务客户的落地点，这里面有全科医生，也有专科医生，在诊所里，全科医生可以为客户提供小病、慢性病的治疗和保健，也提供诸如体检报告解读等服务，而三甲医院专家可以到国康诊所“多点执业”为客户诊疗，这里可以更好地发挥全科医生和知名专家的作用，为其提供坐诊场所。”国康健康管理服务有限公司董事长杨华山声称。
事实上，国康发展的十年历程里，已经在为客户提供这些服务。但更为重要的是，这次名医中心，也就是过去所谓的国康诊所不再将传统的看病问诊服务作为主营业务，创新型地改变了传统诊所的运营模式，提供包括基因检测服务、运动康复调理、生活方式管理、慢性病管理等服务。
国康国际名医中心将打破过去诊所以药养医的传统模式，以患者为中心，提供可靠权威的健康咨询及就医方案，快速及时导医，直接连接相关专家与患者，减少误诊误治;就医全程安排专业人员培诊协调，提高效率;诊后健康管理，注重调节身体各项指标，对个人生活方式进行全方位管理干预。
杨华山说：“我们的诊所不靠卖药挣钱。”简短的言语，透露的是国康国际名医中心在医疗健康领域与众不同的地方，毕竟作为一个诊所，不靠卖药挣钱，在业界实属首例。
杨华山认为，诊所带来的最大变化是产品由药品变为服务，不再依靠单纯的卖药，而是以保健、慢性病管理为主，及时转诊，减少误诊误治，以提高就医效率。
中国健康管理公司的核心竞争力中，转诊是一个不可缺少的部分。其实就是找好医生、好医院。精准转诊，这个是大方向，也是国际惯例，是应该坚持的。
国康的发展模式最初受到西方医疗保健体系影响。美国的家庭医生、社区医院、专科医生、综合医院一级一级的转诊制度让医疗资源运转得更有效率，和中国不一样，美国寻常的呼吸道和慢性疾病可以在社区医院解决，只有那些疑难杂症才会被转到专科医生或综合医院里。
在中国，由于医生资源的相对有限紧缺，因此，在大量患者的任务下，中国医生的时间显得尤为宝贵，分配到每一位患者身上的时间与精力都会有限。所谓的3分钟看病诊断屡见不鲜，而与花在挂号、排队、跑流程、问诊过程上的时间形成鲜明对比;其次，由于医生此前对患者身体情况不熟悉，治病往往治标不治本。
国外医疗体系对自身的定位是服务行业。他们把医疗当成一个自由竞争的市场，怎样让你的客户满意才是最重要的。例如在美国安德森癌症中心，病人的地位是最高的，医院的摆渡车，病人和家属优先;安德森的主楼建造年代早，阳光不多，最好的透光的窗户下的位置留给了病人。
基于此，杨华山率领它的团队开创了独特的国康模式。以客户为中心，满足不同患者的需求。简单说，国康的产品就是服务。一端连接全国500多家三甲医院和6000多名医师专家组成的医疗资源库，另一端连接招商银行、腾讯、美的等诸多国内外企业财团和个人客户，国康完成了资源的对接。国康组建了自己的专业团队，包括懂营养学和心理学的保健医生、护士团队作为健康管家，为企业中高管客户、个人客户提供不同的系统服务。健康管家通过日常的健康指导服务，对客户的身体机能、体质状态已经有所了解，客户如有需求，可在第一时间甄选出最适合的就医通道，对于紧急就医需求，2小时内搞定预约，24小时呼叫中心覆盖全国48个大中城市。
看上去，这是一次快速及时的就医体验，但每一次就医策划背后，是对客户健康状况长久的跟踪管理，与国内外名医专家不断地沟通交流，这也就是国康的“秘密武器”。
如今，国康将健康管家无形的服务以实体店的形式落脚，诊所除了长期为客户提供生活方式的指导和干预外，还具有转诊功能，出现大病时，第一时间联系名医专家资源，减少误诊误治概率，为患者节约治疗时间。
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责任编辑：刘雯露
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