医院信息化建设之路

自2015年国务院发布了《分级诊疗制度建设指导意见》以来，分级诊疗在上层引导下，已经成为医疗行业发展的必然方向。分级诊疗的本质目标是解决医疗资源分布不均衡的问题，然而信息互联互通受限制、国家补偿机制尚未完善、部分医院虹吸患者等现象都会造成一定的矛盾，从而减慢分级诊疗的推进速度。分级诊疗背景下到底如何进行信息化建设，已经成为所有医院信息化工作者关心的问题。

2017年7月22日，由HC3i中国数字医疗网主办、爱普生（中国）有限公司（以下简称：爱普生）协办的“分级诊疗时代下的信息化建设”主题沙龙在昆明成功举办。此次沙龙邀请到云南省肿瘤医院信息中心主任路健、昆明市第一人民医院信息中心主任刘伟、玉溪市第二人民医院信息中心主任金雪松、云南省第三人民医院信息中心主任黄绍贤、昆明医科大学附属第一医院信息中心主任王胤涛以及其他十余位云南地区医疗机构代表就当前分级诊疗背景下医院在信息化建设方面的发展情况进行了精彩分享和深入探讨。本次沙龙由云南省肿瘤医院信息中心主任路健担纲主持，路健表示，分级诊疗建设正在进行中，我们也仍然有很长的路要走，而医院信息化建设作为分级诊疗的重要一环已经逐渐凸显出其本身的重要性。

医疗行业趋势分析

随着整个医疗行业向智能化、数据化、生态化方向发展，未来各种技术之间的融合会进一步加深。在本次沙龙上，HC3i中国数字医疗网执行主编谭小玉从人工智能、大数据、云计算、物联网、移动医疗及分级诊疗几个方面对医疗行业趋势展开分析。

谭小玉认为，在诸多主客观因素共同作用下，医疗行业可能会出现以下趋势：

1.民营资本生存环境会得到一定程度的优化；

2.公立医院和私立医院合作有可能成为趋势；

3.医保体系有可能呈现多元化；

4.自由就诊会受到一定限制；

5.从单体医院向整合型医疗服务体系发展或将成为趋势；

6.虚拟医院或将成为实体医院的重要补充。

信息化建设要勇于尝试

时代不断前行，人民对医疗水平的要求也越来越高。为迎合广大人民对医疗水平的高需求，医院建设绝不能一成不变，信息化建设更是如此。因此，医院信息化建设不仅需要坚持不懈，同样需要勇于尝试。本次沙龙上，昆明市第一人民医院信息中心主任刘伟从系统建设概况、医院信息化快速发展面临的问题、转型尝试及效果、转型后的期望这四个方面，与大家分享了他们的信息服务转型尝试之路。

刘伟还表示，昆明市第一人民医院希望能够通过这样勇敢的尝试实现工作流、业务流的智能化，让信息化建设在医院业务的各个方面发挥最大作用、推动信息化建设的创新发展，快速推进信息化的服务水平。

“云端”的探索之路

“云”是当前很热的话题，也是一个很大的话题。在当下这个信息堆砌的时代，云技术的应用已经遍布各行各业，而医疗行业数据信息繁多复杂，所以对云技术有着更强更高的需求。

在题为“严重精神障碍病信息系统‘云’思路探索”的演讲中，玉溪市第二人民医院信息中心主任金雪松向大家介绍了有关建设“严重精神障碍病信息系统”的思路和此过程中对“云”技术的探索。他还表示，精神障碍患者已经成为社会问题，这个系统的建立，就是为了方便患者就医、方便医生诊断，并实现提升上级医生工作效力的同时提高上级医生实教带例的能力。

实现分级诊疗要从“小”做起

分级诊疗的建设需要所有的医疗机构共同发力，要实现基层首诊和双向转诊这样的诊疗模式，医院信息化建设过程中“抓大放小”是远远不够的。

在本次沙龙上，云南省第三人民医院信息中心主任黄绍贤发表了主题为“医院信息化间这只门诊流程改造经验分享”的精彩演讲。演讲中，黄主任向大家介绍了云南省第三人民医院在门诊挂号、缴费、绿色通道建设等多个流程改造中的思考和经验，从而为医院在多方面开展信息化建设提供了良好借鉴。黄绍贤主任还表示，信息化建设者应该明确自己的职责范围，更加积极主动的参与到医院各项相关事务中来。

明确职责，加快信息化建设步伐

分级诊疗政策需要信息化建设赋能，医院信息科的重要性也就不言而喻。在医院诸多业务从电子化再到智能化的演进过程中，医院信息科的职责也必然会发生变化，因此，明确信息科职责是加快信息化建设的关键。

昆明医科大学附属第一医院信息中心主任王胤涛在题为“医院信息科工作方向”的演讲中分享了昆明医科大学附属第一医院对诺兰模型的应用及成果。他认为信息科作为信息化建设最直接的部门，必须准确把握住自己的工作方向，才能让信息化建设在医院发展的过程中发挥出最大效能。

用智慧打印完善各医疗业务流程全闭环管理

爱普生进入中国市场已近20年时间，随着医院信息化系统的不断升级扩展，爱普生也不断推出适合医院信息化的产品线，满足医疗行业的日益多元化的需求。作为本次沙龙的协办方，EPSON云南政府医疗行业销售黎晓丹就“新时期如何满足医院多样化的打印需求”主题进行了演讲。他表示，EPSON在助力医疗信息化上在不断的升级，从2017年开始，爱普生通过“智慧打印管家3.0+打印合约服务”的医疗智慧打印服务管理系统，将大力推进爱普生“互联网+服务”的战略。

爱普生的智慧打印服务管理系统，可以与医院信息化系统对接，实现各业务流程信息都在同一平台下展现，从而实现非核心资产的精细化管理。EDA3.0系统具有：设备分组，批量配置，智能报表，故障预警四大特点。

设备分组：对医院众多设备的分组管理，有效提高各科室的打印设备管理效率；

批量配置：远程批量配置分散的打印设备，提高工作效率，降低时间成本；

智能报表：定时邮件发送计数报告帮助用户在数据收集的过程中有据可依；

故障预警：远程实时监控设备状态，邮件预警及时响应，降低因打印机故障而停止工作。

通过EDA3.0，可以让医院的打印业务形成一个闭环管理。就算是在没有网络的情况下，只要通过USB连接，将USB代理的插件安装在打印机端，就能实现电脑端和打印机的数据对接。让医院信息科在随时掌握每台打印机的使用状态同时，从被动维护转变为主动管理，从而实现非核心资产的精细化管理，提升医院非核心资产管理效率和水平。

爱普生作为唯一一家提供输入/输出全面解决方案的外设厂家，其喷墨打印机也在不断的升级。在会上，黎晓丹为大家展示了爱普生黑白商用墨仓式打印机WF-M1030。这款打印机的特点是内置大容量墨盒，耗材更换方便，打印成本更低，同时配合EDA 3.0设备管理软件，可以在USB连接状态监控设备状态及墨量，方便IT管理员了解打印设备的使用状态。同时，WF-M1030秉持爱普生商用喷墨打印机环保、节能的优势，没有臭氧、PM2.5、粉尘等有害物质的排放，打印功率仅约13W，营造绿色的医护环境 。

此外，OPS打印合约服务，以服务为核心，加上灵活的销售模式，解决医院在非核心资产的服务问题。OPS打印合约服务可以根据医院实际情况量身定制服务方案，从而使医院能享受到爱普生所提供的省钱、省心、安心、环保的OPS打印合约服务模式。黎晓丹还说，医院使用OPS应用方案后，在节约成本、设备维护、优化医生工作环境等方面都会有大幅提升，并以昆明市第一人民医院为例进行了分享。

在推进分级诊疗的过程中，信息化建设在规范医疗机构管理、提升医疗服务能力等方面发挥着必不可缺的关键作用。医院信息化建设不但是实现分级诊疗的基础，也是医疗行业改革发展的重要前提、必要条件和技术支撑。只有持续深化医院信息化建设探索、明确医院信息科职能、让信息化建设在分级诊疗建设过程中发挥最大效能，才能更好的为健康中国的发展注入新的动力。

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