切莫让年夜饭变成“年夜烦”

2016-01-26 09:48:40来源：合肥在线

春节的脚步越来越近，节日气氛渐浓。伴随着市民争相“打年货”，各类消费纠纷也将增多。1月25日，合肥市消费者协会结合春节前典型消费维权案例，提醒市民在节日期间安全健康消费，谨防各类消费陷阱。

选购年货要认准“QS”标志

案例：去年2月6日，消费者王某在一家超市购买了一袋速冻水饺，家人食用后发生呕吐、头痛等不适现象，送到医院治疗后康复。事后王先生检查包装袋，食品已过保质期，要求经销商赔偿医疗费遭到拒绝。

提醒：购买年货别大意,特别是春节期间走亲访友、相互馈赠，所购物品品质尤其重要。一是选择正规的商场超市选购，尽可能不在没有质量保证的商贩处购买。要注意查看食品包装标识是否齐全，查看生产日期和保质期，是否有“QS”标志。选购肉类、禽类、水产品等生鲜食品时，还应仔细检查是否有颜色变化、异味等现象，避免购买腐烂变质产品。二是购买低温存放食品时，要注意销售场所贮藏条件是否符合要求，购买后也要按要求存放。三是要索取并保存好购物凭证，如发现买到假冒伪劣、过期、变质食品，要及时向市场监管部门投诉。

谨防年夜饭变成“年夜烦”

案例：郑女士去年2月在某酒店花了3000元，包了一桌年夜饭，吃饭时发现所谓的180元的“合家欢”就是平常20多元一盘的凉菜拼盘，所谓的226元“金玉满堂”就是给“松仁玉米”换了一个名字而已，这让郑女士大呼上当。

提醒：年夜饭预订要认真选择，首先要搞清楚收费标准，对能否自带酒水、有无最低消费、有无额外收费项目等问题进行确定。二要与商家提前商定消费细节，尽可能签订书面协议，对订餐价格、订餐时间、菜肴名称、人数桌数等问题进行约定，对一些价格较贵的菜肴要约定食材、重量。三是就餐时要注意实际饭菜与事先约定是否相符，餐后先看账单后付款，留心账单是否增加了莫名其妙的收费项目。同时，消费完毕后应索要发票，要注意保存好预订单据、消费清单。

在线预订出行前要仔细确认

案例：去年春节前，蔡先生一家五口在旅游网站订了海南三亚某酒店两间客房。等年初三晚赶到酒店时，却查不到相关订房记录。急忙向这家在线网站交涉，后证实系后台数据处理问题造成超售，而此时酒店已无空房，虽然平台答应给予蔡先生一定的经济补偿，但蔡先生一家只得连夜另寻住处。

提醒：通过在线旅游平台购买机票、预订房间确实方便快捷，但遇到节假日等旅游旺季，消费者须多留个心眼认真确认。对网上平台购买的机票，可以凭电子票号在所属航空公司的官网和微信平台鉴别真伪，同时出发前可进行在线选座，节约出行时间。通过在线平台预订的酒店，付款前要对房间的价格、类别、付款方式等进行确认，对平台确认的订房记录、回复短信等要认真保存；必要时出发前一天与酒店方再进行确认，保证不出差错。

购买爆竹要关注证照

案例：去年2月17日，家在农村的消费者茆某在家附近的小商店里购买了湖南浏阳产的“金日烟花”，由于烟花质量问题，燃放时将茆某头部等多处炸伤并造成短时昏迷，后立即送到医院抢救。

提醒：燃放烟花爆竹具有一定的危险性，因烟花爆竹产品质量不合格及燃放不当等，造成人身伤亡或财产损失的事件时有发生。消费者在购买烟花爆竹时要到政府部门批准的销售点购买，购买时要查验产品标识。要看烟花爆竹销售点有没有《烟花爆竹经营(零售)许可证》和《营业执照》，要仔细检查产品的标识，索要并保存购物发票。

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