患者在北京协和医院门诊药房取药 图中白色设备为整盒发药机
上月,北京推行医药分开综合改革。与此同时,北京各医疗机构利用互联网+医疗技术,对药事管理与服务进行改善。多家医院在药房配备了自动发药机,或对处方进行前置审核。
这些举措一方面提高了配药效率,缩短患者取药时间,另一方面提高了患者的用药安全性。
昨日,记者从北京市多家大型医院了解到,除了因政策带来的药价变化外,为提高患者用药体验,医院也对药事服务进行互联网+改造升级。为缩短配药时间,海淀医院药剂科引入全自动摆药机;北京天坛医院门诊药房则实行预调配,患者就诊后,医生可进行诊间扣费、自助机缴费或在窗口缴费后,药品信息同步发给电子药架系统,药剂师可立即调配,将调配好的药品放置在电子药架相应的位置上,患者到药房时直接取药。
为提高用药安全性,宣武医院、朝阳医院、回龙观医院等则采用处方前置审核。
亮点
【朝阳医院】
所有处方要经合理用药审核
朝阳医院介绍,医院每天有1万多的门急诊患者和近2000人的住院患者,所有处方均经过合理用药审核。
医院在宏观上指标动态监控,微观上医嘱质量点评。对所有处方及医嘱进行全面审核,对不合理用药同类问题进行追踪。高风险药物“先评估后使用”,减少药源性疾病发生。对于住院患者,临床药师会参加医生查房,指导医师合理用药,对重点病人(高龄、用药品种多等),药师会再进行药学查房。门诊处方不合理率从2011年的7.82%降至目前的不足0.01%。
目前,朝阳医院处方前置审核软件全面运行,实现先审方、后发药。医生在电脑上开出处方,点击提交,软件即刻审核,通过审核的处方,才会进入交费、取药环节。
【协和医院】
由“人等药”变成“药等人”
协和医院采用全自动整盒发药机自动发药,提高药事服务效率。在取药方面,医院采用全自动整盒发药机自动发药。
整盒发药机是一种自动化的快速出药系统,由加药系统、储存发药系统、转送出药系统、控制系统等组成,具备药品自动识别管理等功能,可提前打印药品调配单,便于药师提前准备。患者交费完成后,处方信息会自动传到药房,发药机会自动配好药。通常是患者还没走到药房,药就已配好了,由以往的“人等药”变为“药等人”,提高了服务效率。
【西苑医院】
发药设备完成65%药品调配
西苑医院的门诊中草药房,全部采用小包装中药饮片进行调配,改变了“手抓戥(děng)秤”的传统调剂方式。医院采用的中草药智能配发系统,可自动接收处方信息,根据患者的不同情况及不同处方的调配时间差异,对处方进行分类处理;同时通过合理分配组内资源,优化岗位设置,提高了各类处方的处理效率,使患者候药时间缩短50%以上。
医院的门诊中成西药房则引入德国盒装药自动发药设备,完成约65%的药品调配工作。从患者交费到药房调配完成平均约需3-5分钟。
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责任编辑:李丝雨
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